• Modieuze werkkleding
  • Gecreëerd met kennis uit de praktijk
  • Stijlvol & comfortabel

Service

  • Klantenservice

    Hebt u vragen, opmerkingen of suggesties aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

    Wij ontzorgen u graag!

    Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur

    Bel ons op: +31 73 203 4114

    Of stuur een e-mail naar: hello@crown-crew.com

  • Verzenden

    Orders vanaf € 75,00 worden binnen Nederland gratis bezorgd. Indien het artikel op voorraad is en niet dient te worden gepersonaliseerd wordt uw order binnen twee werkdagen verstuurd.

  • Bezorgen

    Bestellingen binnen Nederland wordt verzonden met Post NL. U ontvangt een e-mail met track & trace code als uw order verstuurd wordt.

    Mocht het door u bestelde artikel helaas niet beschikbaar zijn, dan nemen wij persoonlijk contact met u op.

  • Betaalmethodes

    Crown & Crew hanteert de volgende betaalmethodes:

    Ideal

    Creditcard

    Factuurbetaling (voor zakelijke orders)

  • Veiligheid betaalproces

    Alle gevoelige en creditcardinformatie die u aanlevert wordt verwerkt via de Secure Socket Layer (SSL) technologie, die uw informatie versleutelt voordat deze naar ons wordt gestuurd. Zo wordt de informatie beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik.

  • Rekeningnummer factuurbetalingen

    U kunt uw betaling sturen naar:

    Crown & Crew BV

    IBAN nummer: NL55ABNA0824767969

    Swift/BIC nummer: ABNANL2A

  • Retouren

    We willen graag dat u tevreden bent met uw aankopen bij Crown & Crew. Mocht dat helaas niet het geval zijn, dan kan het artikel binnen 14 dagen na ontvangst van de order, mits niet gepersonaliseerd, geretourneerd worden. De producten dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn en (voor zover mogelijk) verpakt te zijn in de originele en onbeschadigde verpakking.
    Bij uw bestelling zit altijd een retourformulier. Indien je een artikel retourneert, vragen we u het volledig ingevulde retourformulier mee te sturen met het artikel.

    Retouren moeten verstuurd worden naar het adres dat op het retourformulier vermeld staat.

    Als wij de order met het volledig ingevulde retourformulier hebben ontvangen, wordt uw retour zo snel mogelijk verwerkt. U bent zelf verantwoordelijk voor een onbeschadigde en nette retourzending van de order.

  • Reden retour

    Om onze producten te verbeteren en te kunnen voldoen aan de wensen van u als klant, is het voor ons belangrijk om de reden van de retour te kennen.

    Wij vragen u daarom om het bijgeleverde retourformulier volledig ingevuld mee te sturen.

  • Kosten retourneren

    U bent als klant zelf verantwoordelijk voor de retourkosten van het pakket. De kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode die u kiest.